好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
コーチやコンサルタントなどの先生業がクライアントの方と接する際、気を付けるべきことの一つに、「クライアントの方の言葉をそのまま信じない」ということがあります。
これはどういうことかと言うと、クライアントの方が問題だと思っていることの他に、問題の本質が存在している場合があるということです。
クライアントの言葉を信じない
優しいだけの先生業ではクライアントは成長しない
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
先生業、特にコーチやコンサルタントは、クライアントの方に成果を出させる必要があります。
売上が上がった、クライアントを獲得した、目標を定めて行動できた、などのような成果です。
そしてそのためには、クライアントの方とセッション等を通して密にサポートを行う必要があるのですが、クライアントと接する際に覚えておいて欲しいことがあります。
見込み客・新規顧客よりも大切にすべき人とは
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
先生業として活動していくにあたっては、見込み客に会い、新規顧客を獲得していくことはとても大切です。
しかし実は、見込み客や新規のお客さんよりも、大切にすべき人がいるのです。
クライアントには無限の才能・能力があると信じる
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
僕たち先生業がクライアントの方と接する際に、とても大切な必要不可欠の姿勢があります。
それは、「クライアントには無限の才能・能力があると信じる」ということです。
これは「ピグマリオン効果」と呼ばれるものにも通じるものです。
約束したサポートにコミットする
コーチング、カウンセラー複業・起業の差別化戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
僕たち先生業は、クライアントの方と契約をする際に、このようなサポートをします、という約束をすると思います。
ここで一点気を付けたいのが、約束したサポートに対してはコミットして120％やり切りますが、クライアントの最終的な成果まではコミットすることができない、ということです。
