強みの分からない先生ビジネス複業・起業家が、好き×得意を活かして自身を商品化＆高額化する戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
先生業でクライアントを獲得するには、セミナーを開催することが効果的です。
そしてセミナー後には、個別相談を行い、そこでセールスをして、クライアントを獲得する、という流れになります。
なので、個別相談の場というのは、セールスの場でありクロージングの場でもあるので、とても重要な場になります。
そんな個別相談で注意すべきことは色々あるのですが、今回は、その中でも特に重要なことについてお伝えします。
カテゴリ：セールス 教室ビジネス・先生業
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コーチやコンサルタントなどの先生業がクライアントの方と接する際、気を付けるべきことの一つに、「クライアントの方の言葉をそのまま信じない」ということがあります。
これはどういうことかと言うと、クライアントの方が問題だと思っていることの他に、問題の本質が存在している場合があるということです。
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先生業、特にコーチやコンサルタントは、クライアントの方に成果を出させる必要があります。
売上が上がった、クライアントを獲得した、目標を定めて行動できた、などのような成果です。
そしてそのためには、クライアントの方とセッション等を通して密にサポートを行う必要があるのですが、クライアントと接する際に覚えておいて欲しいことがあります。
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先生業として活動していくにあたっては、見込み客に会い、新規顧客を獲得していくことはとても大切です。
しかし実は、見込み客や新規のお客さんよりも、大切にすべき人がいるのです。
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僕たち先生業がクライアントの方と接する際に、とても大切な必要不可欠の姿勢があります。
それは、「クライアントには無限の才能・能力があると信じる」ということです。
これは「ピグマリオン効果」と呼ばれるものにも通じるものです。
コーチング、カウンセラー複業・起業の差別化戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
僕たち先生業は、クライアントの方と契約をする際に、このようなサポートをします、という約束をすると思います。
ここで一点気を付けたいのが、約束したサポートに対してはコミットして120％やり切りますが、クライアントの最終的な成果まではコミットすることができない、ということです。
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