好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
セールスすることに抵抗があるという人は決して少なくないと思います。
僕も例外ではなく、正直、セールスは得意ではないです。
昔よりかは抵抗は少なくなりましたが、以前はセールスに嫌悪感さえ抱いていました。
なので、独立してからも、見込み客の方にセールスする際には、どうしてもぎこちなくなってしまっていたんですね。
セールスに抵抗がなくなる秘訣
商品・サービスのデメリットも伝える
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
自分の商品・サービスを見込み客の方に説明する時、当然ですが、商品のメリット・見込み客にとってのメリットを伝えると思います。
このサービスを受けるとこんなメリットがありますよ、という具合です。
しかし、終始、商品・サービスのメリットばかり伝えられると、人によっては、「え、本当にそんなにいいことばかりなの？そんな上手い話ある？」と、疑われる恐れがあります。
セールスをしないと相手のためにならない
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
セールスが苦手、という方は多いと思います。
僕も昔は、セールスが超苦手でした。
というより、新卒で県庁の職員になり、そのあと教員に転職してから今の仕事をしているので、営業自体を経験したことがないんですよね。
苦手というより、嫌悪感さえ抱いていました。
セールススキルよりもオファー
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
セールスが苦手な人って多いと思います。
僕も決して例外ではなく、特に複業初期の頃は、セールス（営業）に苦手意識を持っていました。
そこで、セールスの教材を買って勉強したこともあるのですが、セールススキルを磨くよりも、より早くより確実に商品が売れるようになる方法があります。
理由を伝えて信じてもらう
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
今回は、見込み客の方が、こちらが言っていることを信じ、行動してくれるためのコツを一つお伝えしたいと思います。
それは、物事に理由を入れるということです。
例えば、なぜあなたがこの商品を作ったのか、なぜこの価格なのか、なぜ今申し込みをすべきなのか、などのようなことです。
YESと言ってから帰宅してもらう
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個別相談の希望を取る時や、セッションの契約を取る時などに、気を付けて欲しいことが一点あります。
それは、やるかやらないかを決めないまま見込み客の方を帰すのではなく、仮でも結構なので、「やる」と言ってもらってから帰ってもらう、ということです。
小さなYESを積み重ねて契約を結ぶ
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
セールスの場面では、小さな確認・小さなYESを積み重ねていくことが大事だと言われています。
確認を取らずに一方的に見込み客の方に話をしても、最後の最後で、大きなNOを突き付けられることがあるからです。
僕も先日、身をもって似たような体験をしたのでシェアしたいと思います。
事前に言えば説明、後で言えば説得
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
セールスを行っていると、見込み客の方から反論が出てくる時がありますよね。
「時間がない」「お金がない」「自信がない」などのような反論です。
ここで、セールスを少しでも学んだ方であれば、このような反論に対して「yes,but」で返しましょうということを学んだかもしれません。
商品・サービスを言語化する
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
先生業の商品・サービスは、目に見えないものが大半だと思います。
コーチング、カウンセリング、コンサルティングなど、形がないものなので、お客さんに目に見える形で見せることができないですよね。
これが、先生業のセールスが難しい一つの理由です。
セールス成否のポイントは選択肢の多さ
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・起業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
セールスにおけるクロージング（契約を結ぶこと）の成否を分ける一つのポイントは、自分と見込み客のどちらが多くの選択肢を持っているか、になります。
どういうことかと言うと、先生業が、見込み客のリストが少なかったりして、「目の前の見込み客と契約を是が非でも結ばなければならない…」という気持ちでいると、クロージングが上手くいかない場合が多いです。
