ネット集客が苦手な教室ビジネス起業家が、成約から逆算して顧客獲得するセミナー・体験会戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
複業・起業のマーケティング手法やセールス手法を考えるにあたっては、その方法が再現性があるか？ということが非常に大切です。
なぜなら、いくら成果の出る手法を教わったところで、その手法に再現性がなければ、成果を出すことは難しいからです。
例えば、教えてくれた人がカリスマ性のある人だからたまたま成果が出たということであれば、カリスマ性のない人が同じようにやってみても上手くいきませんよね。
ネット集客が苦手な教室ビジネス起業家が、成約から逆算して顧客獲得するセミナー・勉強会戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
教室型ビジネスをされている方であれば、自分の教室に誇りを持っている方が多いと思います。
それゆえ、見込み客の方にセールスをする際にも、教室の良さ、素晴らしさをアピールしたくなるかもしれません。
「私の教室はこんなところが凄いんですよ！」
「私の教室はこんなに綺麗で立地もいいんですよ！」
あなたも、このようなセールストークをしてないでしょうか？
ネット集客が苦手な教室ビジネス起業家が、成約から逆算して顧客獲得するセミナー・勉強会戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
見込み客の方にセールスをして、断られたらショックですよね。
僕も昔からセールスに苦手意識があったということもあり、今でも、セールスをして断られたらショックは少なからずあります。
そこで今回は、セールスで断られてもショックを小さくする方法についてお伝えしたいと思います。
カテゴリ：セールス
ネット集客が苦手な教室ビジネス起業家が、成約から逆算して顧客獲得するための戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
セミナーや個別相談などで見込み客の方と話す際に、注意して欲しいことがあります。
それは、語尾を断定する・断言するということです。
つまり、「～と思います。」ではなく、「～です。」「～ます。」と伝えるということです。
会社員がコーチングやコンサルで複業・福業するための戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
僕は、コーチやコンサルなどのサポート職は、クライアントに寄り添うパートナーだと思っています。
クライアントに教えることもしますが、決して大学の講義のように一方的に教えるのではなく、クライアントと一緒に同じ方向に向かって歩いていくように伴奏するパートナーなのです。
そしてこのパートナーというスタンスは、セールスの場面でも同様です。
会社員がコーチングやコンサルで複業・福業するための戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
商品を提供して代金を頂く際のやり方の一つに、成果報酬型というものがあります。
簡単に言うと、お客さんが成果が出た時にのみ料金を頂く、というものです。
この成果報酬型のメリットは、商品を購入する側は、成果が出てから料金を払えば良いので、商品を購入するハードルが下がります。
なので、一般的に高単価であるコーチングやコンサルティングなどの契約でも、成果報酬型を取り入れようかな…と考えている人もいるかもしれません。
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・福業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
個別相談などの場で見込み客の方にセールスをする際に、必ず行うべきことがあります。
それは、見込み客の方に、天国と地獄を見せてあげるということです。
あなたの商品は、見込み客の方を救うものでしょう。
そして、天国とは、あなたの商品を購入するという選択をすることにより、見込み客の方が手に入れることのできるゴールのことです。
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・福業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
コーチやコンサルタントなどの先生業が自分の商品をセールスする時に、クライアントに成果を出させないといけない、稼がせないといけない、と思っていると、プレッシャーがかかり、なかなか思い切ってセールスできないという事態に陥ってしまいます。
もちろん、そのような責任感は素晴らしいです。
しかし、誤解を恐れずに言うと、僕たち先生業は、約束したサポートは100％やり切りますが、クライアントの成果には100%責任を持つ必要はないのです。
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・福業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
複業初心者の方は特に、「実績がないから売れない…」と思っている方も多いと思います。
確かに、複業初期であれば当然ながら実績はないので、自信を持ちづらいのは分かります。
見込み客の方に実際にセールスするにしても、「ところで、あなたの実績はどの程度ですか？」と言われたらどうしよう…と不安になってセールスできない、という方もいると思います。
好き×得意を活かして先生業で稼ぐ複業・福業戦略ばかり研究している八田です!(^^)!
セミナーの次の段階などで行う個別相談の場で、セールスをするという先生業の方は多いと思います。
このセールスの場では、決してこちらが多くを喋るのではなく、見込み客の方に喋ってもらう必要があります。
では何を喋ってもらうかというと、見込み客の方が現在抱えている悩みと、将来手に入れたいもの、の２つです。
