コーチングやセールスで生じる「間」を大切にする

強みの分からない先生ビジネス複業・起業家が、好き×得意を活かして自身を商品化&高額化する戦略ばかり研究している八田です!(^^)!

 

 

コーチングを行う際のポイントとしては、質問、傾聴、承認など多々ありますが、それ以外にも、「間」の使い方があります。

 

コーチングのみならずセールスが上手い人というのは、この「間」の使い方が上手いです。

 

コーチングでもセールスでも、基本的に、こちらから多くを喋るものではありません。

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売れるセールスは、説明ではなくプレゼンテーション

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あなたがセミナーで話す時、セールスで話す時に、ぜひ、忘れて欲しくないことがあります。

 

多くの方は、このポイントを押さえていないばかりに、セミナーから個別相談に繋げられなかったり、セールスから成約に繋げられずにいます。

 

そのポイントは何かと言うと、「説明」ではなく「プレゼンテーション」をすることが大事、ということです。

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相手の本当のニーズをつかむと、セールスやコーチングが上手くいく

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相手のニーズを的確につかむということは、先生業の商品をセールスする時や実際にサービスを提供する時にもとても重要です。

 

例えば、見込み客は決して、あなたの商品を買いたいとは思っていないし、あなたのサービスを受けたいとも思っていません。

 

これはどういうことかと言うと、見込み客の方は理想の自分になりたいのであって、何もあなたの商品を買いたい、受けたいとは思っていない、ということです。

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セールスでも目標達成でも一緒!現実と理想のギャップを明らかにする

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目標達成のコツとセールスには、共通している考え方があります。

 

それは、現状と将来ありたいゴールを明確にする、ということです。

 

目標を達成しようという時には、まず、今の自分の現状を把握する必要があります。

 

そしてその上で、なりたい姿、目標を設定します。

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「セールスして断られるのが怖い…」という方へ

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セールスが苦手、という先生業志望の方は多いと思います。

 

僕も昔は、セールスが大の苦手でした。

 

しかし、先生業で複業をするからには、セールスから逃げることはできません。

 

ゼロイチ突破のためには特に、セールスの力は大事です。

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カテゴリ:セールス 

セールスで売れるプレゼン・ステップ

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先生業の商品は、目に見えません。

 

コーチングやコンサルティングは、無形のサービスですからね。

 

なので、お客さんに安心して購入してもらうためにも、メニュー表などを作って、サービス内容を可視化してあげることが大切です。

 

具体的には、提供するサービスの内容や特典の内容、価格を紙などに書き出します。

 

そしてそれらを、目の前の見込み客の方に見せてプレゼンをするのですが、実は、見せるのにも順番があります。

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セールスはマインドが8割

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先生業として個別相談の場でセールスをやってるんだけど、なかなか成約にたどり着けない…という悩みを抱えている方も少なくないと思います。

 

セールスが上手くいかない原因は複数ありますが、今回は、マインドの面から考えてみたいと思います。

 

僕も、セールスに関しては色々と研究と実践を重ねてきましたが、一つハッキリと言えることがあります。

 

それは、「セールスはマインドが8割」だということです。

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売れる先生業は、お客さんを選ぶ

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先生業でクライアントを獲得するには、セミナーを開催することが効果的です。

 

そしてセミナー後には、個別相談を行い、そこでセールスをして、クライアントを獲得する、という流れになります。

 

なので、個別相談の場というのは、セールスの場でありクロージングの場でもあるので、とても重要な場になります。

 

そんな個別相談で注意すべきことは色々あるのですが、今回は、その中でも特に重要なことについてお伝えします。

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個別相談で成約率を上げるヒアリングのコツ

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セミナーの後などに行う個別相談では、見込み客の現状や悩み、将来の理想を聞いていきます。

 

しかし、ただ単に相手の悩みと理想を聞けば良いという訳ではありません。

 

ここでも、成約率を上げるポイントがあるんですね。

 

それは、悩みはより大きなもの、理想もより大きいものだと認識してもらうことです。

 

これだけだと分かりづらいので、具体的に説明しますね。

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「売り込まないから良い」と言われるセールスの秘訣

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「セールスをやっているがなかなか成約までたどり着けない…」「そもそもセールスが苦手…」という方は、先生業などの一人型ビジネスをやっている方の中にも多くいると思います。

 

実際に僕もセールスが苦手だったため、色んなセールスの教材や本を買って読んできました。

 

もちろん、そうやってセールススキルやセールストークを磨くことは大切です。

 

しかし実は、こちらから相手に売り込んでいるにも関わらず、「売り込まないから良い」と言われるセールス法があるのです。

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