お客さんと「教える」「教わる」という関係を構築する


コーチング、カウンセラー複業・起業差別化戦略ばかり研究している八田です!(^^)!

 

 

先生ビジネスを行うにあたって注意すべき点は、あなたとお客さんとの間に「教える」「教わる」という関係を構築するという点です。

 

言い換えると、先生と生徒のような関係です。

 

ここで間違っても、「売る」「売られる」という関係になってはいけません。

 

これはどの場面でも当てはまります。

 

あなたが情報発信をする時でも、セミナーをする時でも、個別相談をする時でも、成約してサービスを提供する時でも、です。

 

 

 

人間は基本的に、売り込まれることを嫌います。

 

ゴリゴリの営業マンから一方的に売り込まれたら、誰でもその場から逃げ出したくなりますよね。

 

更に、営業マンの中には、お客さんに「お願いします!」と必死にお願いをしている人もいます。

 

「どうかお願いします!」
「そこを何とかお願いします!」

 

売れない営業マンの典型的なパターンです。

 

 

 

そうではなく、お客さんの方から「お願いします」と言われることが重要です。

 

お客さんからお願いされることにより、あなたは、お願い営業からサヨナラでき、価格競争からもサヨナラできます。

 

そのためには、あなたの方からいつでも断る準備ができている、という余裕を見せることも大切です。

 

是が非でも目の前のお客さんを獲得せねば!という思いがあると、それはお客さんに自然と伝わります。

 

 

「この先生、余裕ないな。。」

 

あなたも商品を買う側として、今までにそう思った経験があるかもしれません。

 

 

自信溢れる態度で、お客さんと「教える」「教わる」という関係を築くことを意識しながら、目の前のお客さんと向き合っていきましょう(^^)

 


この記事に関連する記事一覧

セミナーの感想

・今まで低単価でも売れなかったものが顧客の対象を変えただけで高単価で売れるようになった事例を聞けたのはメリットになった。
自分以外の参加者の方とワーク・シェア出来たのはよかった。(北村英朗様)

 

・重要なポイントを分かりやすく説明してくださって良かったです。
チェックシートで具体的に出来たことも良かったです。(藤滝光貴様)

 

・今まで漠然としていたブランディング・ポジショニングについてや、見込み客の設定について、理解ができました。(A.K.様 女性)

 

・集客について復習が出来ました。ビジネスはブログと同じだと感じました。
収入の柱を増やして集客出来るようにしたいと思いました。(S.M.様 男性)

 

・楽しく過ごすことができました。
八田さんのお人柄が人をひきつけることが分かりました。
ご自身の体験についてももっと知りたいと思います。(T.I.様 男性)

 

・先生の経歴、想いが十分に伝わりました。
個人でマーケティングすることの解説も分かりやすかったです。(匿名希望 女性)

 

・とても親近感のあるご自身の体験ベースの講座であった。(T.I.様 男性)

八田幸久

ワークライフミックス代表
■好き×得意をベースとした、コーチ、カウンセラー、講師のためのクライアント獲得を専門としている。
 先生業での複業における「強みの発見」と「ポジショニング戦略」を最も得意とする。
■「強みの無い1000人」以上をサポートした経験から、強みの分からない方に対して”具体的で分かりやすい”説明が可能。
■実績ゼロ、見込み客ゼロ、セールス経験ゼロからコーチで独立して、90日で新規顧客を獲得。

カテゴリー
最近の投稿

ページの先頭へ